Política da Empresa

1. Natureza da Atividade

A UStay é uma plataforma puramente tecnológica de intermediação que facilita conexões de estadia por temporada. Declaramos expressamente que a empresa:

• Não possui, gere, administra ou inspeciona fisicamente as propriedades anunciadas;
• Não opera como entidade de custódia fiduciária ou instituição bancária regulada;
• Não assume qualquer responsabilidade pelas obrigações decorrentes da relação hóspede-anfitrião.

2. Modelo de Pagamento Descentralizado

Utilizamos a blockchain como nosso registro neutro de transações. Os pagamentos são intermediados via smart contracts e contas de custódia na rede Solana.

• O pagamento do hóspede permanece retido até a confirmação on-chain do início da hospedagem.
• As taxas operacionais da plataforma são previamente exibidas e debitadas no momento da confirmação.
• A UStay não realiza transações de câmbio de moeda fiduciária (ex: BRL, USD) dentro de sua estrutura operacional centralizada.

3. Responsabilidade dos Usuários

3.1 Anfitriões

Devem assegurar a total veracidade das especificações e imagens enviadas, a habitabilidade ideal da propriedade, bem como recolher quaisquer taxas e impostos locais decorrentes das diárias pagas.

3.2 Hóspedes

São inteiramente responsáveis pelas boas práticas de convivência e ordem pública na estadia, respondendo diretamente por danos ao patrimônio material do anfitrião.

4. Mediação de Conflitos

Nossa equipe de suporte técnico atua exclusivamente como mediadora amigável em disputas de reserva. Em casos onde não for possível obter consenso, os conflitos deverão ser solucionados de forma particular e direta entre as partes contratantes, eximindo a UStay de responsabilidade judicial por perdas ou danos.

5. Princípios Corporativos da UStay

• Transparência absoluta em transações blockchain.
• Minimização de dados privados do usuário.
• Inovação operacional no ecossistema Web3.
• Soberania e liberdade financeira global.